For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge, men vi er i ferd med å utvide dette til flere land.

Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen fraktkostnader.

Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i forsendelsesbekreftelsen eller ved å skrive inn sporingsnummeret ditt på følgende side: Elevate-Fashion

Vår behandlingstid er 1–2 virkedager. Så snart pakken din er sendt, kan du regne med en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din til deg så raskt som mulig, slik at du raskt kan nyte dine nye moteklær!

Det kan ta opptil 5 virkedager før sporingsinformasjonen blir oppdatert. Hvis du fortsatt ikke får informasjon etter noen dager, kan du kontakte vår kundeservice for hjelp.

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser vår returpolicy, som du finner i footeren på nettsiden vår. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Vårt team står klare til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta kontakt med kundeservice så raskt som mulig med ordrenummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi sørger selvfølgelig for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å starte dette kan du sende oss en e-post på support@elevate-fashion.com

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen, vennligst kontakt kundeservice så raskt som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er behandlet.

Skriv inn rabattkoden i feltet som er beregnet for dette under betalingsprosessen. Rabatten blir automatisk trukket fra totalbeløpet ditt.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert Klarna, Kredittkort. Du kan se tilgjengelige alternativer under betalingsprosessen.

Se vår størrelsestabell på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, kontakt oss gjerne for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send en e-post til: support@elevate-fashion.com for dette.

Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar ditt personvern på alvor. Les vår personvernpolicy for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.