Returside
(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres forretnings- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)
Informasjon om angring
Angrerett
Du har rett til å innen 30 dager uten å oppgi noen grunn, angre denne avtalen.
Angrefristen på 30 dager løper fra den datoen:
-
hvor du, eller en av deg utpekt tredjepart (som ikke er transportøren), har mottatt varene, forutsatt at du har bestilt ett eller flere varer under én bestilling som ble levert samtidig;
-
hvor du, eller en av deg utpekt tredjepart (som ikke er transportøren), har mottatt de siste varene, hvis du bestilte flere varer i samme bestilling som ble levert separat.
For å utøve angreretten, må du informere oss om din beslutning om å angre ved å sende en e-post til support@elevate-fashion.com.
Du kan bruke vedlagte angreskjema, men det er ikke obligatorisk.
Det er tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen utløper.
Konsekvenser ved angring
Hvis du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle beløp du har betalt — inkludert leveringskostnader (bortsett fra ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmetode enn vår standard) — umiddelbart, og senest 30 dager etter at vi mottok meldingen om angring.
Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmetode som ble brukt ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er avtalt. Tilbakebetalingen påfører deg ingen kostnader.
Vi kan utsette tilbakebetalingen til vi enten har mottatt varene tilbake eller du har bevist at varene er sendt i retur, avhengig av hva som inntreffer først.
Du må returnere varene uten unødig opphold, og senest innen 30 dager etter at du har informert oss om angringen. Fristen anses overholdt hvis du sender varene før fristens utløp.
Direkte kostnader for retur av varene dekkes av deg.
Du er kun ansvarlig for verdifall på varene dersom denne verdiforringelsen skyldes annet enn det som er nødvendig for å fastslå varenes natur, egenskaper og funksjon.
Årsaker til unntak og bortfall av angrerett
Angreretten gjelder ikke for avtaler:
-
om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og som er fremstilt etter forbrukerens individuelle valg eller beslutning;
-
om levering av varer som raskt kan forringes eller har kort holdbarhetstid;
-
om levering av alkoholholdige drikkevarer hvis pris er avtalt i avtalen, men som først kan leveres tidligst 30 dager etter avtaleinngåelse, og hvis verdi avhenger av markedsfluktuasjoner;
-
om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, unntatt abonnementer.
Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler om:
-
levering av forseglede varer som ikke egner seg for retur av hygieniske eller helsemessige årsaker, dersom forseglingen ble brutt etter levering;
-
levering av varer som etter levering er blandet sammen med andre varer på grunn av sin art;
-
levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i en forseilet emballasje, dersom forseglingen brøt etter levering.
Eksempel på angringsskjema
Ta i alle fall kontakt med oss på e‑post før du returnerer varene: support@elevate-fashion.com.
Returadressen som er oppgitt på våre pakker er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du få tilsendt returadressen via e‑post.
Dersom du ønsker å angre avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det på e‑post:
AngringsskjemaJeg / vi ( ) angrer herved den inngåtte avtalen om:
-
kjøp av følgende varer (*) /
-
levering av følgende tjeneste (*)
Bestilt den: ( ) __________________________ / Mottatt den: ( ) ___________________________________
Navn på forbruker(e): ________________________________________________________________________
Adresse til forbruker(e): ______________________________________________________________________
Underskrift fra forbruker(e) (kun dersom skjemaet sendes på papir):
________________________________________________________________________________________________
Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke passer.